اخیراً گزارش‌های متعددی از سوی کاربران در مورد دریافت تماس‌هایی از شماره ثابت 02191325062 به ثبت رسیده است. تحلیل این گزارش‌ها الگوی مشخصی را نشان می‌دهد که آگاهی از آن برای حفظ امنیت اطلاعات شخصی و جلوگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی ضروری است.
الگوی تماس‌ها (بر اساس گزارش‌های دریافتی)
گزارش‌های متعددی از کاربران دریافت شده مبنی بر اینکه تماس‌های این شماره معمولاً بدون معرفی واضح، نام مجموعه یا هدف دقیق برقرار می‌شود. در برخی تماس‌ها، پس از اتصال، از کاربر درخواست می‌شود گزینه‌هایی مانند «فعال‌سازی 12» یا «لغو 11» را انتخاب کند، بدون اینکه توضیح شفافی از دلیل این درخواست ارائه شود.
این روش، که به آن “تعامل کور” گفته می‌شود، یک تکنیک رایج برای تأیید فعال بودن شماره تلفن‌ها یا تلاش برای ثبت‌نام ناخواسته در سرویس‌های ارزش افزوده (VAS) است.
سناریوهای احتمالی و ریسک‌ها:
برخی کاربران این تماس‌ها را به سامانه‌های خدماتی یا پلتفرم‌های اینترنتی نسبت داده‌اند. با این حال، چنانچه شما از چنین سرویس‌هایی استفاده نمی‌کنایید، ممکن است نیازی به پاسخ‌دهی یا انجام موارد ذکرشده نباشد. ریسک‌های اصلی در تعامل با این نوع تماس‌ها عبارتند از:
- تأیید صحت شماره (Number Verification): با فشردن هر کلیدی، شما به سیستم تماس‌گیرنده اطلاع می‌دهید که این شماره تلفن “فعال و پاسخگو” است. این کار می‌تواند منجر به افزایش دریافت تماس‌های اسپم و تبلیغاتی در آینده شود.
- ثبت‌نام ناخواسته: در بدترین حالت، این عملیات عددی ممکن است به منزله یک تأییدیه برای فعال‌سازی سرویس‌های ارزش افزوده باشد که هزینه آن روی قبض تلفن شما محاسبه خواهد شد.
توصیه‌های امنیتی قاطع (چه کاری باید انجام دهید؟)
با توجه به ماهیت مبهم و الگوی مشکوک این تماس‌ها، بهترین و امن‌ترین رویکرد، پیروی از دستورالعمل‌های زیر است:
- عدم تعامل: به هیچ وجه کلیدی را فشار ندهید. هیچ اطلاعاتی (حتی در پاسخ به سوالات ساده) ارائه نکنید.
- قطع فوری تماس: به محض مواجهه با درخواست‌های عددی نامشخص، بهترین کار قطع فوری تماس است.
- مسدودسازی یا بلاک شماره: برای جلوگیری از دریافت تماس‌های مزاحم در آینده، این شماره را در لیست مسدود (Blocklist) تلفن همراه یا ثابت خود قرار دهید.
نکته کلیدی امنیت:
به یاد داشته باشید، هیچ سازمان معتبری از طریق تماس‌های خودکار و مبهم، از شما درخواست انجام عملیات عددی یا تأیید اطلاعات حساس را نمی‌کند. همیشه با دیده‌ی شک و تردید با این نوع تماس‌ها برخورد کنید.